ENVÍOS
Todos los pedidos se procesan en 1 a 2 días hábiles después de confirmar tu pago. Enviamos a todo México por Estafeta y DHL. El tiempo estimado de entrega es de 2 a 3 días hábiles según tu zona. Te mandamos tu número de guía en menos de 24 horas para que rastrees tu pedido en tiempo real.
DEVOLUCIONES Y CAMBIOS
Queremos que estés satisfecho con tu compra. Si tu par llegó con algún defecto o talla incorrecta, tienes 5 días naturales después de recibirlo para solicitar un cambio.
Para ser elegible el producto debe estar sin uso, con su empaque original y en perfectas condiciones. El cambio se realiza por el mismo modelo o similar sujeto a disponibilidad. Escríbenos por WhatsApp o DM para iniciar tu solicitud.
GARANTÍA DE SATISFACCIÓN
Estamos tan seguros de la calidad de cada par que revisamos antes de enviarlo, que si tu experiencia no fue la esperada haremos todo lo posible para resolverlo. Tu satisfacción no es opcional.
TRANSPARENCIA
En CloudFit vendemos alternativas premium de calzado de comfort — no son originales de marca registrada y lo decimos abiertamente porque creemos en la honestidad total.
Seleccionamos únicamente pares que cumplen con nuestros 20 puntos de inspección: mismo diseño, mismos materiales, mismo confort. No pagas por el logo. Pagas por cómo se ve, cómo se siente y cómo lo disfrutas.
Si lo más importante para ti es la comodidad y el diseño — estás en el lugar correcto.
